Politique en matière de remboursements et de retours

Vous disposez d’un délai de 20 jours pour changer d’avis sur votre achat à distance à compter de l’acte d’achat. Dans ce cas veuillez me contacter (par email : nikita.beaud@gmail.com avec pour objet “retour”, avec une capture écran de votre acte d’achat) afin d’organiser un retour, soit par une remise en main propre au 13 rue Frédéric Mistral à Gignac 34150 ou par livraison retour (avec suivi) à vos charges.

Pour être admissible à un retour, votre article doit être dans le même état que vous l’avez reçu. Il doit également être dans l’emballage d’origine et bien emballé. Une fois votre retour reçu et inspecté, ​Je vous ​enverrai un e-mail pour vous informer que ​l’article est reçu et conforme ou non conforme. ​Dans le cas d’un article parfaitement restitué, à la suite de la réception de votre RIB, vous serez remboursé entièrement (hors frais de livraison) par virement dans les 72 heures. Dans le cas d’une détérioration, votre remboursement pourra être partiel ou refusé. Si il est refusé, cet article vous sera retourné. 

Choisir un tableau est un choix de coeur, de ressentir et d’emplacement. Aussi vous avez la possibilité de louer ceux-ci (sauf les impressions) pour une durée de quatre mois à compter de l’acte d’achat. Si la/les créations ne conviennet pas, vous pouvez dans ce cas me contacter (par email : nikita.beaud@gmail.com avec pour objet “retour location”) afin d’organiser un retour, soit par une remise en main propre au 13 rue Frédéric Mistral à Gignac 34150 ou par livraison retour (avec suivi) à vos charges. Vous serez alors rembourser par virement (après envois de votre RIB) à hauteur 70% du coût de l’article (hors frais de livraison), dès réceptions des articles parfaitement restitué.